Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Відповідно до Статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо придбаний товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Ключові умови та терміни: Термін для прийняття рішення: Обмін або повернення товару можна здійснити протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня його купівлі. Стан товару (збереження товарного вигляду): Поверненню підлягає лише той товар, який не використовувався і на якому немає жодних слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей чи інших механічних пошкоджень. Цілісність комплектації: Товар повинен бути повністю укомплектований, із фабричним пакуванням. Усі споживчі властивості, захисні плівки, фабричні пломби, ярлики, бірки та маркування мають бути збережені на своїх місцях у первинному вигляді. Підтвердження покупки: Обов'язковою умовою є наявність розрахункового документа (товарного/фіскального чека, квитанції про оплату або електронного чека), що був виданий разом із товаром і підтверджує факт купівлі саме в нашому магазині.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.